Какие отчёты смотреть каждый день, а какие раз в неделю
Чтобы реклама не сливала бюджет, а товары не заканчивались в самый неподходящий момент, нужна система контроля. Вот что мы проверяем ежедневно, а что - раз в неделю.
Ежедневно (утро, 60 минут)
- Проверяем вчерашние итоги, РНП: выручку, заказы, ДРР по основным товарам.
- Смотрим остатки топ-товаров. Нет ли риска out-of-stock.
- Анализируем рекламу: не вышли ли за пределы планового ДРР
- Проверяем статус ключевых задач в календаре.
- План/факт по вчерашнему дню, приоритеты на сегодня.
Ежедневно (в течение дня)
- Реагируем на срочные вопросы и проблемы. Взаимодействие с командой
- Принимаем решения по корректировкам цен, ставок, участию в акциях.
- Адаптация и настройка рекламы, чистка запросов, оптимизация, бюджет
Ежедневно (вечер)
- Фиксируем, что сделано, а что осталось
- Набрасываем гипотезы по отклонениям в метриках.
- Составляем отчет за день
Раз в неделю
Готовим цифры, проблемы, решения.
Готовим отчёты за неделю:
Готовим отчёты за неделю:
- Разбираем план/факт по ключевым метрикам
- Обсуждаем критичные отклонения
- Принимаем решения и фиксируем задачи (что, кто, когда)
- Смотрим остатки по группе А и планируем поставки при необходимости
- Анализируем конкурентов: цены, новинки, акции
- Принимаем решения по закупкам
- Фиксируем задачи
Ежедневный контроль ловит проблемы до того, как они сожгут бюджет. Еженедельный разбор помогает видеть картину целиком и корректировать стратегию.
Система не должна быть сложной. Главное - регулярность и чёткое распределение: что делаем каждое утро, а что разбираем в конце недели
А как у вас организован контроль? Делитесь в комментариях.