День эффективного менеджера: как выстроить систему, чтобы успевать всё
Представьте ситуацию: менеджер Саша с утра до ночи гасит срочные задачи, бегает между таблицами, чатами и вкладками в лк. Рутинные задачи занимают всё время, некогда заниматься продажами. Работа 24/7, но прогресс минимальный. Новых знаний — ноль. Развития — ноль. Голова Саши всегда забита мыслями о работе, и он постепенно выгорает.
Это пример замкнутого круга многозадачности и усталости большинства менеджеров.
В чем проблема Саши? У него нет четкого распорядка, которому он следует и поэтому такой менеджер не контролирует ситуацию как в работе, так и в жизни.
И большинство менеджеров не растут не потому что они «плохие», а потому что у них нет СИСТЕМЫ.
Если узнали себя, у нас есть для вас две новости:
❌ Плохая новость – это замкнутый круг, в который вы сами себя загнали. ✅ Хорошая новость – если вы это читаете, вы уже признали ошибку, а это половина решения проблемы.
Мы покажем,как устроен день менеджера в нашей компании на проектах с оборотом 10, 20, 40 млн в месяц и больше. Это рабочая система, которая помогает:
держать проект под контролем,
постепенно расти в доходе вместе с бизнесом,
отладить процессы и начать делегировать,
освободить время: для учебы, отдыха, личных целей
Ежедневная рутина по версии команды Хогвартса
Проснулся, налил кофе, открыл верхнеуровневое РнП. (WBLead отчёт РнП)
Проанализировал динамику заказов, сопоставил с планом.
Глубже посмотрел артикулы с аномальными скачками заказов вверх/вниз детально. (WBLead третий отчёт - ежедневная динамика метрик артикула).
Проверил причины влияния на эти аномалии (скачки цен с учетом спп и кошелька, выпад стока, в том числе размеров относительно складов, трафик внутренний/внешний).
Принял решения по корректировкам цен/рекламы. И внёс их, либо поставил ТЗ ассистенту.
Оценил текущий сток относительно плана продаж/заказов, выявил склады с дефицитом. Составил заявки по количеству необходимого подсорта.
Провел анализ ситуации у конкурентов: цены, спад/рост, контентная составляющая, отзывы/вопросы. При необходимости доработок у себя - запланировал или делегировал помощникам с чёткими дедлайнами.
Проверил актуальность настроек репрайсера (если подключен). Актуально при удержании РРЦ или войнах в топе, в т.ч. за удержание цены в рамках скачков СПП.
Планёрка с командой/обучение или самообучение нововведений, лайфхаков в работе.
Еженедельный план работы
Далее вариативно исходя из плана формируется план недели, который также обсуждается на планерке:
Понедельник – ознакомление со сводом новостей Вб в канале Wildbox. Изучение и выводы полезных постов с твердых каналов в принципе по умолчанию каждый день.
Вторник/среда анализ отчёта юнит-факт (ручной или WildCRM), сопоставление с планом из WBLead. *работа с юнит планом ведётся на ежедневной основе. При работе с ценами и акциями без планировщика прибыли – это все равно, что пальцем в небо.
Четверг – обычно день неликвида (если раньше на неделе не нашлось для него времени). Оценка по контрольным точкам согласно стратегии глобально, сколько денег в нём осталось и удовлетворительна ли скорость их вывода (динамику заказов уже посмотрел в РнП).
Пятница – проверка и при необходимости обработка долгоиграющих задач.
Суббота/воскресенье – условный отдых, но на связи и с пополнением рекламного бюджета, если не стоят автоограничения в биддерах.
Приложения для управления проектами
Для начала вы можете перенести задачи в приложения для управления проектами и временем. Пока ежедневная рутина не работает как часы, полагаться на память и хранить все процессы в голове лучше не стоит.
Пример удобных онлайн-планеров:
Google Календарь
Todoist
Asana
Как внедрить такую систему в свою жизнь?
В этой статье мы показали идеальный день менеджера, который управляет проектом, а не тонет в рутине. Но чтобы выстроить такую систему у себя, нужны не просто чек-листы, а глубокое понимание того, как связаны продажи, финансы и операции.
На курсе «Руководитель отдела продаж на маркетплейсах» мы даем именно эту базу. Вы научитесь не просто гасить пожары, а выстраивать процессы так, чтобы проект рос сам, а вы успевали жить.
Новый поток стартует скоро. Места в закрытой группе ограничены. Для ранних пташек — лучшие условия.
Чтобы получить программу курса, дату старта и все подробности, заполните анкету предзаписи — с вами свяжется менеджер 👇